金融消费纠纷投诉处理机制探讨

摘要

社会经济的不断发展带来金融业革新,新的金融产品开始涌现。然而,"层出不穷,花样翻新"的金融产品必然会引发新一轮的金融消费浪潮,由此带来的消费纠纷也是不可避免的。生活中例如信用卡消费纠纷,金融机构服务费收取纠纷、银行的理财产品买卖纠纷、保险公司的险种条款限制纠纷等问题,都亟待建立投诉处理机制,合理化解决纠纷。本文通过对当前金融纠纷状况进行有效探讨,以合理化纠纷投诉处理机制。