浅谈软件项目管理环境下的质量管理

摘要

软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,面对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动.软件项目的质量管理就是产出的软件,满足客户明确需求、隐含需求的能力的所有特性.在现实生活中,监控所有对质量有影响的关键点,采用有效的测量手段来管理软件的质量,从而实现软件项目的“高”质量.使软件项目管理较之其他项目管理而言有其特殊性.采用CMM标准可以确保软件项目的质量,CMM是美国卡纳基梅隆大学软件工程研究所提出的软件研发项目管理的一系列方法.CMM则提供了一整套较为完善的软件研发项目管理的方法.CMM框架可用5个不断进化的层次来表达:其中初始层是混沌的过程,可重复层是经过训练的软件过程,定义层是标准一致的软件过程,管理层是可预测的软件过程,优化层是能持续改善的软件过程.