制造业企业员工敬业度驱动因素分析

摘要

提升员工敬业度是提高企业尤其是劳动密集型制造业企业生产效率、保障企业产品质量的重要途径.本文在现有制造业企业员工敬业度研究的基础上,对国内某大型制造业企业管理者与人力资源部门相关人员进行访谈以及对全体员工进行敬业度抽样调查,提出了制造业员工敬业度驱动因素理论框架.随后,利用敬业度抽样调查获得的微观数据,应用因子分析和Logistic模型研究各驱动因素对敬业度影响的大小.结果 表明:员工敬业度的影响因素按其影响力大小依次为满足与成就感、上级与管理、信息与沟通、政策与流程、工作目标与任务、全面薪酬、培养与发展、人际关系与氛围、年龄和职位.最后,结合访谈和调查数据的实证结果,提出了提高员工敬业度的管理建议.