门诊抽血室与检验科互动式沟通对标本质量的影响

摘要

目的 探讨门诊抽血室与检验科互动式沟通的建立对标本质量的提高产生的积极影响.方法 将门诊抽血室内患者所反馈的内容进行整理,与检验科工作人员进行沟通,对科室中各项工作的实施情况进行总结,找出不足,具有针对性采取相应的整治措施,不断规范血标本的采集和检验工作流程,减少工作上的失误,提高标本质量检验合格率.结果 从门诊抽血室与检验科互动式沟通模式应用前后溶血、血量不足、凝血等标本质量不合格情况发生率的比较上来看,沟通后所对应的概率值明显降低,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 互动式沟通关系的建立,拉近了门诊抽血室与检验科之间的联系,标本采集、处理等工作内容更加明确,实现了标本检验质量上的有效控制.