应用品管圈提高肿瘤日间病房护理工作效率的实践

摘要

目的建立有我院特色的肿瘤日间病房管理模式。方法应用品管圈活动在保障护理质量的前提下提高日间病房的工作效率,优化工作流程。结果实施品管圈活动后护士工作效率与实施前相比显著提高;实施前后护士工作满意度和病人满意度的比较,有统计学意义（P＜0.05）。结论实施品管圈活动对提高日间病房护理工作效率和提高病人满意度有显著成效。