授之于鱼,不如授之于渔--GrapeCity 5年CRM实施回顾

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@@ GrapeCity的CRM用户都有着这样一个共识:通过CRM的实施不仅解决了企业运营的实际问题--"鱼"的供给;而且更能让企业理解并掌握国外先进CRM管理理念的精髓,在日趋激烈的竞争中,保持企业的核心竞争力--"渔"的能力.从1998年初GrapeCity(原奥林岛集团)将国外的CRM引入中国,在此我们将多年的海内外实施经验,与关注CRM的企业一起分享.

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来源
《电子商务世界》 |2002年第6期|70-71|共2页
作者
GrapeCity咨询事业部;
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作者单位

无;

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