国有商业银行业务流再造及价值链管理

摘要

金融危机后，我国国有商业银行面临机遇与挑战并存，银行业务流程改造成为众多国有银行进行价值链管理、迎接挑战的十分有效的手段。本文在研究流程再造、价值链管理内涵及相关文献的基础上，指出银行若要进行价值链管理，应以此为基础，最终实现银行价值最大化。银行业务的价值链管理可应用于共享员工知识能力、银行改善及反馈机制、银行信息管理。