三京证券公司经纪业务部门员工满意度影响因素研究

摘要

本论文主要是研究北京证券企业经纪业务部门的员工满意度．旨在找出影响北京证券企业经纪业务部门的员工满意度的因素．这对提高北京证券企业经纪业务部门的员工满意度具有重要作用。通过综合概览证券企业经纪业务部门的员工满意度研究文献，找出了可能影响证券企业经纪业务部门的员工满意度因素有：奖惩制度、考核制度、核心文化、工作环境、员工职业发展前景。根据相关员工满意度理论，结合里克特测量量表设计出调查研究问卷，发送给五百名北京证券企业经纪业务部门的员工进行调查研究，并运用定量分析与演绎推理相结合的方法对研究数据的结果进行分析。最后归纳得出：奖惩制度是目前影响北京证券企业经纪业务部门的员工满意度的最主要因素。