员工满意度

摘要： 人力资源管理在医院的管理中占据重要的地位,是医院最重要的核心竞争力,员工满意度是衡量医院人力资源管理的重要指标之一,而影响员工满意度的因素包括工作环境、薪酬待遇与福利、工作压力、组织认可度等内外多种因素。通过对医院员工满意度的调查,分析影响满意度的因素,及时发现医院人力资源管理中存在的问题及不足之处,剖析问题产生的根源,并在此基础上,提出帮助员工减轻工作压力、完善薪酬分配机制、关注员工职业生涯成长等人力资源管理改进措施,以期能够为医院管理者在实际工作中提供借鉴和参考。

摘要： 随着经济社会的不断发展,人们的生活水平得到了显著的提升,人们从满足基本的生活需要转向了对美好生活的追求,而旅游作为一种享受方式得到了越来越多人的青睐。在旅游消费中,酒店住宿消费占了较大的比重,但酒店行业的员工流失及员工满意度低等问题突出。文章以阿克苏市天缘国际酒店为研究对象,运用文献研究法、问卷调查法、实地调查法,通过对阿克苏市天缘国际酒店员工进行满意度调查,结果表明影响该酒店满意度的因素:酒店员工人际关系相处不和谐;自己的发展前景不明确;对酒店的薪酬待遇不满意。文章结合行业及酒店的实际情况提出提升酒店员工满意度的对策,从而使阿克苏市天缘国际酒店能够更好发展。

摘要： 目的探讨医院文化建设对提高员工满意度的影响。方法选取该院2018年9月—2020年4月在职的26名医务工作者,比较医院文化建设实施前后的职业认同感与工作满意度。结果医院文化建设实施后医务工作者的组织影响感评分(18.59±2.48)分、患者影响感评分(17.93±2.15)分、自我效力感评分(20.18±4.21)分、自己决定感评分(19.18±3.21)分、有意义感评分(21.49±1.95)分、把握感评分(20.81±3.04)分、一致感评分(19.59±2.38)分、心理资本评分(126.81±23.40)分、组织支持性感知评分(130.04±16.92)分、工作特征评分(89.82±5.38)分、患者态度评分(23.31±4.27)分、工作满意度评分(34.58±4.73)分均较实施前高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院文化建设能够提升医务工作者的职业认同感与满意度。

摘要： 近年来,雇佣关系逐渐演变为以员工为主体,企业与员工互利共生的和谐关系,员工作为人力资本的重要组成部分,是企业创新的源动力。本文以2015—2019年我国A股上市公司为研究对象,以代表创新成效的企业价值为中介变量探究了员工满意度与审计定价的关系。研究发现:员工满意度高的企业,员工进行创新活动所带来的企业价值增值更高,审计师察觉到的风险也更高,从而实施更多审计程序,审计定价随之提高;进一步分析表明事务所规模作为调节因素,显著促进了员工满意度与审计定价的正向关系。本文从理论上证明了风险导向模式下的审计定价机理,从现实意义方面有助于我们清晰认识到员工对企业的价值创造作用,对优化创新过程中的风险管理也具有一定启示作用。

摘要： 本文以心理契约理论和马斯洛需求层次理论为理论基础,探讨远程办公的现实困境以及对员工工作满意度的影响,同时研究了作用于工作满意度的机制。通过对中国、美国、日本这三个国家的远程办公发展历程进行分析后发现:面对互联网行业的快速发展,从心理契约理论视角下,员工在远程办公的过程中不可避免地面临传统员工适应能力差、失去培训与开发机会、安全与归属感降低这三个现实困境,企业人力资源部门需要从这三个方面来探讨如何提高员工满意度,规避远程办公对员工的工作绩效和企业的业绩的消极影响,并从中规划人力资源规划的新路径,打造一套远程办公的管理体系。

摘要： 近年来,通信线缆行业市场环境日趋复杂,内部竞争日趋激烈,资源、市场、技术、人才等企业综合实力竞争呈现白热化态势,汉胜科技股份有限公司面临着前所未有的机遇与挑战。对此,公司党委积极探索党工共建新模式,不断提升企业文化软实力,为助力企业高质量发展、实现员工与企业共同进步发挥了重要作用。今年上半年,公司实现销售额4.285亿元,较去年同期提升38.35%,销售业绩喜人,发展态势良好。通过定期深入生产一线调研,现场问题解决效率和生产效率大幅度提高,员工满意度高达98%。公司先后荣获"全国模范劳动关系和谐企业"、"全国五一劳动奖状"、"全国模范职工之家"、"全国文明单位"、"全国企业文化示范单位"等荣誉称号。

摘要： 有效推行IPC-1401标准可以提升客户满意度,提升投资者满意度,提升员工满意度,提升CSR审核得分和ESG评级得分,降低员工流失率,降低供应链风险。过去6年,笔者一直在参与国际电子工业联接协会(IPC)的IPC-1401企业社会责任(CSR)管理体系标准的编制工作,最初是以专家志愿者的身份加入工作,2018年开始有幸作为IPC-1401标准开发技术组副主席身份跟其他专家志愿者一起合作。

摘要： 为探究旅游企业内部营销措施,提高员工满意度,进而提升服务质量,选取海南省(三亚市为主)各地区的旅游企业员工为调查对象,以员工工作投入为中介变量,实证研究旅游企业内部营销对员工满意度的影响。结果表明:旅游企业内部营销不能直接正向影响员工工作满意度;旅游企业内部营销对工作投入具有直接显著正向影响;工作投入对旅游企业员工满意度有直接显著正向影响;工作投入在内部营销和员工满意度之间具有中介作用。

摘要： 为引导银行工作人员主动参与到银行工作中,发挥其作用努力工作,银行应积极采取激励政策,在满足银行员工需求的同时,激励管理者与工作人员共同发挥各自职能,提高工作的积极主动性。基于此,本文阐述银行激励对策的概念,以a银行为例,探究采取银行激励对策的有效方式。

摘要： 劳动经济理论的主要研究对象是劳动和人力资本,旨在帮助饲料企业优化人力资源配置,提高经济效益。饲料企业要想实现可持续发展,就要根据劳动力市场供求对人力资源管理进行创新。特别是在缺乏高端人才的情况下,饲料企业要立足自身发展需求,及时更新人力资源管理的内容和方法,帮助饲料企业吸引和培养更多的高素质人才,以优质的人力资源来提高饲料企业的市场竞争力。

摘要： 目前,在国内的互联网招聘行业领域,员工满意度的研究相对贫乏.互联网公司的管理者不断意识到人才是公司的核心竞争力.员工满意度的提升以及优秀员工的吸引、保留是公司持续成长发展,保住市场竞争的关键.本文以杭州Q公司为例,对公司现有员工的满意度采用模糊综合评价方法进行评价,基于评估结果进行近一步的分析,建立了提高杭州Q公司整体员工满意度的策略,为公司管理者后续解决员工满意度问题提供了一定的参考.

摘要： 本文以医院以医疗和护理岗位分类，排除性别、年龄、婚姻状况、文化程度、专业技术职务、人事合同关系、入职年限、月平均薪酬等混杂因素后，比较中医科室医生和护士员工满意度，并通过分析各构成指标对整体工作满意度解释力之间的差异，辨识医生和护士的不同激励着力点，为有的放矢地制定激励措施，提高综合医院中医科室员工满意度提供研究证据。

摘要： 随着烟草行业迈进知识经济时代,员工满意度的提升已经成为烟草商业企业实现可持续发展的关键.本文阐述了烟草商业企业中提升员工满意度的重要作用和影响因素.从工作岗位、报酬福利机制、人才培养、绩效考核、工作环境和企业文化建设等方面提出提升员工满意度的对策.

摘要： 在"需求拐点逼近"的严峻形势下,从数量规模(型)的发展转向质量效益(型)、结构效益(型)的发展,已经是行业发展的必然趋势.行业发展的新趋势和新挑战对企业经营管理提出了新的要求,如何提高企业内部员工的凝聚力和外部客户的忠诚度成为现代企业管理研究的一项重要内容,本研究拟通过对企业内部员工和外部客户的满意度提升途径进行探讨,针对货源不足、无证经营冲击市场、绩效考核不够贴近实际、计划管理时效性不够强的问题提出了具体建议，希望能够在客户满意度和员工满意度的提升方面获得一些实践性和理论性的成果.

摘要： 女性领导者与男性领导者有着不同的领导风格,而女性自身的领导风格也有差异,不同的领导风格对员工满意度和组织绩效产的影响不同.本文围绕着女企业家领导风格和领导有效性,通过对12位女性领导者进行访谈,采用文献分析、案例分析、描述性统计分析与回归分析等方法来研究三种领导风格(变革型、交易型与放任型)与领导有效性的关系,分析结果发现:女企业家倾向于采用变革型的领导风格,而变革型领导风格和交易型领导风对领导有效性有积极的影响,放任型领导风格对领导有效性的影响是消极的.

摘要： 绩效考核是一个平衡有限资源的游戏。考核指标会使有效的资源产生定向倾斜。考核指标中的弱项，会因为获得较少的资源而在将来产生问题，危害项目的健康。

摘要： 绩效考核是一个平衡有限资源的游戏。考核指标会使有效的资源产生定向倾斜。考核指标中的弱项，会因为获得较少的资源而在将来产生问题，危害项目的健康。

摘要： 绩效考核是一个平衡有限资源的游戏。考核指标会使有效的资源产生定向倾斜。考核指标中的弱项，会因为获得较少的资源而在将来产生问题，危害项目的健康。

摘要： 绩效考核是一个平衡有限资源的游戏。考核指标会使有效的资源产生定向倾斜。考核指标中的弱项，会因为获得较少的资源而在将来产生问题，危害项目的健康。

摘要： 改革开放以来,中国在健康领域改革发展方面取得了显著成效,医疗行业的服务体系建设日益完善,人民群众的健康水平得到不断提高.但是,医务人员薪酬低,没有体现其劳务的实际价值和行业特点,致使灰色收入和诱导需求存在一定的普遍性,健康服务的供给总体不足与需求不断增长之间的矛盾依然突出.2016年8月,习总书记在全国卫生与健康大会上“两个允许”政策的提出,为中国公立医院的薪酬制度改革指明了前进方向.2016年9月,人社部印发《关于深入学习贯彻全国卫生与健康大会精神的通知》,为提高医务人员的薪酬待遇给予了政策支持和制度保障.2017年1月,人社部等四家联合发布《关于开展公立医院薪酬制度改革试点工作的指导意见》,为建立科学的医疗服务绩效评价体系,加快推进公立医院薪酬制度改革提供了必要的条件和依据.

摘要： 本申请公开了一种满意度预测模型建立及预测满意度的方法、装置及电子设备，以解决通过现有方式不能准确反映家庭宽带网络性能的真实情况的问题。所述满意度预测模型建立方法包括：获取对家庭宽带的满意度调查结果及参与调查的用户的家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据；对参与调查的用户的满意度调查结果及家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据进行关联处理，得到各网络性能指标与用户满意度的关系；基于各网络性能指标与用户满意度之间的关系从网络性能指标集合中筛选出关键网络性能指标；基于不同用户的满意度调查结果及家庭宽带的对应关键网络性能指标的历史数据建立用于预测用户对家庭宽带的满意度的用户满意度预测模型。

摘要： 本发明涉及一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法，包括获取产品的设计指标以及针对每个设计指标的期望值，分别计算针对设计指标的成本贡献度以及用户满意度，并急于成本贡献度和用户满意度的融合对产品设计指标的取值进行演化优化，最终得到一个考虑成本贡献度和用户满意度的优化方案。本发明的优点在于，通过融合成本贡献度和用户满意度，可以有效地解决现有产品设计过程中的产品成本与用户满意度之间的矛盾，具有较好的应用价值。

摘要： 本申请提供一种满意度预测模型的训练方法、满意度预测方法及装置，应用于数据处理技术领域，通过获取多个用户数据样本以及各用户数据样本对应的标签信息，根据多个用户数据样本中的第一用户数据样本，更新初始分类模型的参数，得到分类模型，根据多个用户数据样本中除第一用户数据样本之外的第二用户数据样本，更新初始回归模型的参数，得到回归模型，最后根据分类模型和回归模型，确定满意度预测模型。通过融合分类模型和回归模型，可以有效减少预测误差，提高用户满意度预测的准确性，且让预测结果的分布更加接近真实用户评分的分布，以便运营商根据预测的满意度评分来做出进一步的提升。

摘要： 本申请公开了一种满意度预测模型建立及预测满意度的方法、装置及电子设备，以解决通过现有方式不能准确反映家庭宽带网络性能的真实情况的问题。所述满意度预测模型建立方法包括：获取对家庭宽带的满意度调查结果及参与调查的用户的家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据；对参与调查的用户的满意度调查结果及家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据进行关联处理，得到各网络性能指标与用户满意度的关系；基于各网络性能指标与用户满意度之间的关系从网络性能指标集合中筛选出关键网络性能指标；基于不同用户的满意度调查结果及家庭宽带的对应关键网络性能指标的历史数据建立用于预测用户对家庭宽带的满意度的用户满意度预测模型。

摘要： 本申请提供了一种电网员工工作满意度评估方法及装置，其中方法包括：对语音数据进行特征提取和特征量化，得到语音数据的音频特征；将音频特征输入至工作满意度评估模型，使得工作满意度评估模型根据音频特征的特征类型，结合预设的特征类型与特征分级阈值的对应关系，通过XGBoost分类算法，确定各个音频特征对应的特征分值，再根据各个特征分值之和与预设的工作满意度分级阈值的比较结果，得到待评估员工的工作满意度评估结果。利用人的语言行为表现与心理状态存在相关性的特点，通过工作满意度评估模型通过分析待评估员工的语音音频特征从而得到工作满意度评估结果，解决了现有的员工工作满意度调查方式的评估结果偏差大的技术问题。

摘要： 本发明提供一种用户满意度和忠诚度分析方法及装置，该方法包括：获取用户评论数据，所述用户评论数据由用户根据使用结果生成；根据所述用户评论数据，确定所述用户评论数据对应的评论维度类型以及评论结果类型；根据用户评论数据对应的评论维度类型以及评论结果类型，确定用户满意度和忠诚度结果。该方法中用户主动发起的评论数据是用户经过实际使用后所生成的“行为数据”，因此经过分析这些评论数据所得到的用户满意度和忠诚度结果能够反应用户对某产品的实际看法，从而保证用户满意度和忠诚度结果的可信度。

摘要： 本发明涉及一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法，包括获取产品的设计指标以及针对每个设计指标的期望值，分别计算针对设计指标的成本贡献度以及用户满意度，并急于成本贡献度和用户满意度的融合对产品设计指标的取值进行演化优化，最终得到一个考虑成本贡献度和用户满意度的优化方案。本发明的优点在于，通过融合成本贡献度和用户满意度，可以有效地解决现有产品设计过程中的产品成本与用户满意度之间的矛盾，具有较好的应用价值。

摘要： 本发明公开了医院内部员工满意度调查系统及方法，所述方法通过获取待识别用户的人脸面部信息；将待识别用户的人脸面部信息与预设的人脸面部信息库中的人脸面部信息进行比对分析，根据比对分析结果调取所述用户人的身份信息；并向用户推送预设调查内容信息；接收所述用户根据预设调查内容信息填写的调查内容信息，对所述调查内容信息进行逐条分类汇总分析；根据所述身份信息对所述人脸面部信息进行分类，并根据所述人脸面部信息的分类信息将所述调查内容信息分类，对同类型的所述调查内容信息进行逐条分类汇总分析，实现快速完成调查内容，快速获得医院内部员工整体满意度情况和不同职业员工的满意度情况，且效率较高。

摘要： 本发明公开一种员工满意度调查问卷信息化系统，涉及问卷调查技术领域，该系统应用在PC端、手机安卓端、微信端，包括登录模块、问卷制作模块、问卷生成模块、满意度阈值模块、用户管理模块、问卷答题模块、问卷提交模块、统计分析模块、退出模块，还包括问卷计时模块、防漏选模块、问卷调查规律检测模块。其中，登录模块获取的信息包括企业登录信息化系统的唯一登录账号、登陆人员的身份、登录密码，登陆人员的身份可以是企业管理员或普通员工。不同身份登录时可以访问的模块也不相同。本发明还提供了一种基于信息化系统的方法。与现有技术相比，本系统及方法应用在PC端、手机安卓端、微信端，有效解决传统问卷调查的各种不便利性和资源浪费。

摘要： 本发明提供一种调查员工满意度的方法和系统，其特点在于通过收集员工目前的期望，将关键字与马斯洛需求层次理论模型中的层次关键字进行模糊匹配，再根据每个需求层次上的人员比例画出柱状图，根据巴莱多定律获得最亟待解决的员工满意度问题。本发明的一种调查员工满意度的方法和系统和现有技术相比，该方法借助计算机平台，广泛收集员工的期望，代替让部分员工回答问题的形式，通过马斯洛需求层次和巴莱特法则，由系统分析出引发大多数问题的关键性问题，为企业人力资源管理提供科学的参考，而且本发明还具有设计合理、结构简单、使用方便等特点，因而，具有很好的使用价值。