提升加油站经营管理中客户满意度的策略分析

摘要

随着经济的快速发展,各加油站之间的竞争愈演愈烈,为了在激烈的竞争中处于不败之地,加油站需要为客户提供更加周到的服务,提升客户满意度,在提高市场份额的情况下可以为加油站带来更多的收益.了解客户满意度降低的原因是提升满意度的关键,本文对相关原因进行分析,并且针对提升客户满意度提出几点策略,希望对实际工作过程提供有所帮助.