优质护理服务在普外科护理管理中对护理人员的影响观察

摘要

目的 实验观察在普外科护理管理中应用优质护理服务对护理人员的影响.方法 将本院2016年7月—2017年7月普外科参加护理的人员22名,作为本次实验研究的对象.利用抽签法将其分成两组,实验组和对照组,每组11名.对照组的护理人员实施常规的护理管理措施,实验组的护理人员实施优质护理管理措施,比较两组护理人员的管理质量.结果 实验组的护理人员,护理水平显著提高,不管是应急能力,还是责任心都要优于对照组,且患者对于实验组护理人员的满意度较高,两组差异明显,具有统计学意义(P<0.05).结论 在普外科护理管理中应用优质护理服务,可提高护理人员的综合护理能力,为患者提供更优质的护理服务,可进行广泛的应用.