浅谈医患矛盾的现状及解决思路

摘要

医院肩负着救死扶伤的重任,其中医患矛盾一直是医院最为紧迫和普遍存在的问题。而很多医院在处理医患矛盾时往往缺乏应急机制,信息层面也缺少对称,再加上部分媒体报道推波助澜,无疑对医院造成不好影响,最重要加深医患矛盾。对此。本文则从建立科学应急机制、深化医疗服务改革以及规范社会媒体报道等分析其具体解决思路,望给予医院工作人员提供参考。