运用品管圈活动减少中药饮片的变异发生次数

摘要

目的:通过运用品管圈活动减少中药饮片变异发生次数,提高我院中药房中药饮片质量。方法:利用品管手法寻找导致中药饮片发生变异现象的原因,针对真因提出并实施相应对策,再进行效果评价。结果:有形成果中,中药饮片变异发生次数由24次/月减少至8次/月,活动前后数据比较,差异有统计学意义(P<0.05),下降幅度66.67%。无形成果中,圈员团队精神、解决问题能力、责任心等方面有较大提升,活动效果良好。结论:通过品管圈活动,减少了中药饮片变异的发生次数,提高了我院中药房中药饮片质量。