威权领导对信息系统用户行为的影响研究

摘要

在信息系统实施情境下探讨威权领导对用户行为的作用机理,重点分析情感信任的中介作用和用户传统性的调节作用。选择信息系统终端用户及其直接主管作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法分析272套配对数据。研究结果表明:威权领导对用户接受有显著的负向影响,而对用户抵制有显著的正向影响;情感信任在威权领导与用户接受和用户抵制之间起到完全中介作用;用户传统性正向调节威权领导与用户接受之间的关系,用户传统性越高,威权领导与用户接受的负向关联越弱;用户传统性负向调节威权领导与用户抵制之间的关系,用户传统性越高,威权领导与用户抵制的正向关联越弱。