提高医务人员的语言沟通能力 构建和谐医患关系

摘要

医患关系紧张是当前社会各界关注的热点问题之一,如何预防和化解医患纠纷和冲突,是上至医疗卫生行政政策决策层,下至普通老百姓同时关注的,事关社会和谐的大事。文章从医患关系现状,医患沟通中语言的作用,提高语言沟通能力和技巧等方面进行阐述,以构建和谐医患关系。