提高学生满意度的意义和策略

摘要

高等学校应该打造一种人性化的校园服务体系,让学生享有一种令人愉悦的大学经历。高校应重视并开始组织实施学生满意度测评,将学生满意度作为衡量高等教育质量的重要手段,作为高校获得教育资源的重要依据。提高学生满意度可以提高学生的保持率和打造高校教育品牌,较高的满意度还可以提高学生的忠诚度,学生会在未来反哺母校。