试论读者满意程度——探求影响读者满意程度的相关因素

摘要

所谓读者满意程度是指抱着特定阅读欲望的读者,通过图书馆这一媒介得以实现的完美程度.它是随图书馆一系列工作(采编、流通、咨询、检索和组织管理等)以及时间的变化而变化的。任何图书馆都具备某一藏书特色。