小学班主任情绪倦怠发生机制与调节策略——基于情绪劳动的分析

摘要

小学班主任工作具有鲜明的情绪劳动属性,主要表现为情绪劳动对象的复杂性、情绪劳动任务的多重性、情绪劳动时间的持久性、情绪劳动过程的冲突性,这导致小学班主任群体中情绪倦怠现象比较普遍。从发生机制上看,情绪倦怠的发生除了具有显著的职业差异外,还具有一定的个体差异。有效的情绪管理能够缓解情绪倦怠,甚至避免情绪倦怠的发生,为此,小学班主任应该以"问题"为中心,不断提高情绪智力和储蓄心理资本。