口腔颌面部皮肤软组织创伤的心理护理

摘要

为了保证口腔颌面部皮肤软组织创伤修复工作的开展,优化患者满意度,降低医疗纠纷的诱发可能,我科自2015年2月开始,提倡以术前心理护理、术中心理护理和术后心理护理方案,来对行口腔颌面部皮肤软组织修复患者进行护理服务,以保证患者的治疗积极性,提高其临床配合度.在该阶段抽取200例资料完备的患者作为研究对象,对其进行满意度调研,患者对手术与护理满意度高达97.00% (194/200),且无护患纠纷事件.可以看出,对口腔颌面部皮肤软组织创伤患者实施治疗时,加强心理护理干预,能优化治疗结果 ,改善患者对服务的满意度,可进行临床推广.