护理礼仪在护理工作中的重要性

摘要

护理礼仪是一种职业礼仪,是护理人员在医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映,也是职业道德的具体表现。良好的护理礼仪不但可营造完美的医疗护理环境,提高服务质量,使护理人员在护理工作中充满自信心、自尊心、责任心，而且优美的仪表、端庄的态度、亲切的语言、优雅的举止还可创造一个健康向上的人文环境，