基于利益相关者理论的医共体建设诉求研究

摘要

目的 探讨不同利益相关者对医共体建设的诉求，为构建医共体新模式提供新的依据。方法 采用定性和定量相结合的方式，从利益相关者视角收集其利益诉求关注点，同时编制主要利益诉求评分表开展评分，采用因子分析，提炼各利益相关者的主要诉求。结果 核心医院职工主要诉求归纳后依次为工作回报、帮扶保障、医院建设和制度保障、资源配置；成员医院职工主要诉求为医院建设及制度保障、工作回报及认同感、资源配置；居民主要诉求依次为医疗费用、健康管理等医疗辅助服务、情感关注、资源配置、便利就医。结论 医共体构建和运行过程中，不同利益主体的利益诉求存在差别和利益冲突，应结合各利益相关者诉求，探索医共体在制度构建、工作机制、利益分配和资源配置等方面的对策，构建利益协调的联合体，营造共生、共赢、共建的大环境，促进医共体健康发展。