中医三早管理理念下的中医药服务体系运行优势

摘要

目的:探讨中医三早管理理念在肾内科管理中的应用价值。方法:将2019年2月~2020年2月期间医院肾内科收治的,治疗期间进行血液透析的患者为研究样本,最终选取70例患者为研究对象,根据其接受管理方案的不同分为观察组和对照组,每组35例。对照组接受常规管理,观察组在常规管理的基础上整合中医三早管理理念,早期进行风险因素评估、早期进行情志管理、早期进行康复管理。比较两组科室管理质量评分(虚证管理、实证管理、生活质量、负性情绪管理)和患者满意度评分(基础管理、医患沟通、服务态度、健康教育)。结果:观察组虚证管理、实证管理、生活质量、负性情绪管理评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者对基础管理、医患沟通、服务态度、健康教育方面的满意度评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论:积极地采用中医三早管理方案,能显著提升健康管理水平,在积极改善医患关系方面也具有明显的效果,患者感受到的不仅仅是专科管理质量的提升,更加体会到了被尊重和关注的感受,符合当代健康管理理念。