2020年医院门(急)诊药房退药及影响因素分析

摘要

目的调查医院门(急)诊药房退药情况,分析退药原因及影响因素,为加强退药管理,保障患者用药安全提供依据。方法选择2020年1月—12月皖南医学院弋矶山医院门诊药房及急诊药房的退药记录单,统计与分析患者年龄、性别、临床诊断、退药科室、药品名称、退药原因等。结果2020年共计108例退药事件,19~59岁中青年群体45例占41.67%;急诊科退药35例位居首位,占32.41%。涉及233例次药品记录,注射剂型186例次占79.83%,抗感染药物占36.91%,退药排名前3位的药品分别为0.9%氯化钠注射液、5%葡萄糖注射液和注射用单磷酸阿糖腺苷。患者是导致退药的主要影响因素,占28.70%,其次为药品不良反应所致,占22.22%。结论加强退药管理,完善处方前置审核,推进医院信息化建设,提高药学服务水平,降低退药发生率,保障患者用药安全。