加强药品质量管理及提高药学服务水平体会分析

摘要

药品质量管理是医疗机构药学部门的一项重点工作,也是药事管理工作的重要组成部分[1]。随着医疗改革的深化和推进,患者的维权和保护意识的提高,对医疗机构药事服务质量的要求也越来越高。因此,规范各项规章制度,强化药品质量管理,加强药师队伍素质,积极开展用药咨询服务,增强工作责任心,改善服务态度才能提高医疗机构整体药学服务水平。本文结合笔者实际工作体验,总结药品质量管理和提高服务水平工作中的心得与体会,以供临床参考和探讨,现报道如下。