新常态下构建基层行“大运营”管理体系浅探

摘要

新常态下基层行运营工作不仅仅是履行结算支付职能，而是赋予了更多的履职范围和责任，如大数据的分析和运用、支付结算风险事件的预防和堵截、临柜操作的制度与法律风险、网点的机构管理与服务规范、前后台业务的组合与优化、市场营销与风险管控的融合等。本文从基层行运营体系现状分析入手，探索构建基层行“大运营”管理体系和风险管控的新方式和新路径。