谈“质量服务万里行”的务实与务虚

摘要

在贵刊2006年第八期杂志中，我看到了两篇文章：《蓝色真情永恒关怀》和《山河服务走进高铁》。这两篇文章都是关于企业质量服务万里行的报道，前者讲述的是中联重科混凝土机械质量万里行活动；后者记述的是山河智能开展的“感恩七周年·亲情服务”活动。通过阅读这两篇文章，我感觉这两个企业举办的活动，还是很有针对性的。