质量服务

摘要： 《国家标准化发展纲要》(以下简称《纲要》)为我国的标准化发展设定了目标,绘制了蓝图。本文结合质量服务行业的标准化发展需求,对《纲要》中标准化领域、标准化方向等内容进行了十个方面的解读,为质量服务行业的发展提出了工作建议。

摘要： 针对动态配置技术提供灵活方便配置方式的同时有潜在配置错误风险、可能导致系统崩溃、降低软件服务质量的问题,提出了一种基于有限状态机的分布式框架动态配置属性校验方法.该方法利用数据类型间的转换进行数据类型校验,运用有限状态机的状态转换逻辑实现多种数据类型之间的转换,并以Spring Cloud的动态配置为例实现了一个分布式框架配置校验器.为避免不必要的文件读写,改进了Java compiler,使动态编译所得字节码的加载在内存中进行.基于Spring Cloud Config框架对配置校验功能进行测试,设计了原始数据类型和包装数据类型配置错误的测试用例.结果表明,该方法可检测简单数据类型不匹配、数据溢出、容器类型未闭合、容器类型内数据类型错误、容器类型嵌套错误等错误类型,提供了一种比较清晰的配置属性校验逻辑,基于有限状态机的实现解耦了代码,为实现框架配置管理的校验功能提供了参考.

摘要： 自然资源统一调查监测是指按照统一体系、统一逻辑、统一规范,查清各类自然资源种类、数量、质量、分布、权属、保护和开发利用等状况,实现对自然资源状况及变化的精细化调查、动态化监测及场景化管理。为确保调查监测成果质量,针对高可信质量控制与真实性验证存在智能化程度低、质量信息分析服务内容简单等问题,本文提出由产品知识、检验知识、评价知识、服务知识和支撑知识构成的自然资源调查监测成果质量检验知识图谱本体概念体系及其语义关系,给出自然资源调查监测成果质量检验知识图谱本体模型,分析应用方向,以推动自然资源调查监测智能化质量服务建设和应用。

摘要： 品牌作为现代企业的一项无形资产,在市场竞争中决定了企业的生命力和延续性.目前地勘单位品牌建设中存在的主要问题有品牌意识差、责任意识不强、缺乏差异性,以及欠缺品牌文化支撑.地勘单位品牌建设的策略:(1)强化品牌意识,认识到品牌建设的重要性;(2)强化责任意识,建立高品质的产品质量和服务;(3)明确品牌的市场定位;(4)加快科技创新;(5)丰富品牌文化内涵;(6)扩大品牌认知度和美誉度.

摘要： 近日,哈市住建委下发《关于印发哈尔滨市供热企业供热质量服务考核暂行办法的通知》,将根据供热质量、用户满意度等考核标准结果,把供热企业考核等级由高到低分为A级（优良）企业、B级（合格）企业、C级（不合格）企业三个级别;建立激励和惩戒机制,年度考核不合格企业,列为严重失信企业,不得新建热源,减少供热规模,逾期未整改或者整改仍不合格、且拒绝退出的,按照法律规定由区政府依法组织清退.

摘要： 课堂提问是教学中常用的一种师生互动形式，它可以使学生在问题的引导下，逐渐获得对课文内容的深刻理解。但是，有效的课堂提问并不是随意而为的，只有具有启发性、挑战性、指向性等特点的课堂提问，才能使学生的阅读目标明确，思考路径清晰，进而真正为提升学生的阅读质量服务。

摘要： 强化校本教研是教师专业成长的必然要求,是当今学校教育改革与发展的全新的教育理念.以校为本的教研，是将教学研究的重心下移到学校，以课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象，以教师为研究的主体，强调理论指导下的实践性研究，既注重解决实际问题，又注重经验的总结、理论的提升、规律的探索和教师的专业发展，教学研究,既要注重解决实际问题,又要注重经验的总结、理论的提升、规律的探索和教师的专业发展.使教研活动为提高教育教学质量服务，使教研活动为提升教师自身素质服务等方面的建议，要有效开展校本研究，就要使教研活动为提高教育教学质量服务，为提升教师自身素质服务，要上好每节课，着眼小问题，要勤学教学理论，博览课外书，注重平时的反思和积累。

摘要： 本文结合2008年-2011年对32例患有肩关节疾病行肩关节镜检查和治疗后的患者实施的系统护理，介绍了该手术护理配合的术前护理、术中配合及术后随访。术前护理主要包括的心理护理、手术间准备及仪器和器械物品的准备和消毒。手术室护士良好的配合对手术的顺利完成起着重要的作用，器械护士要熟悉手术器械和手术步骤，准确将器械传递到位，巡回护士要关注手术进展，维持灌注液有效压力并保持其通畅，及时提供术中所需用物。肩关节镜手术平时开展的机会不多，特殊器械使用的机会也较少，因此贵重精密的器械要专人保管，定位放置，定期保养，手术结束后给予记录。

摘要： 本文结合2008年-2011年对32例患有肩关节疾病行肩关节镜检查和治疗后的患者实施的系统护理，介绍了该手术护理配合的术前护理、术中配合及术后随访。术前护理主要包括的心理护理、手术间准备及仪器和器械物品的准备和消毒。手术室护士良好的配合对手术的顺利完成起着重要的作用，器械护士要熟悉手术器械和手术步骤，准确将器械传递到位，巡回护士要关注手术进展，维持灌注液有效压力并保持其通畅，及时提供术中所需用物。肩关节镜手术平时开展的机会不多，特殊器械使用的机会也较少，因此贵重精密的器械要专人保管，定位放置，定期保养，手术结束后给予记录。

摘要： 本文结合2008年-2011年对32例患有肩关节疾病行肩关节镜检查和治疗后的患者实施的系统护理，介绍了该手术护理配合的术前护理、术中配合及术后随访。术前护理主要包括的心理护理、手术间准备及仪器和器械物品的准备和消毒。手术室护士良好的配合对手术的顺利完成起着重要的作用，器械护士要熟悉手术器械和手术步骤，准确将器械传递到位，巡回护士要关注手术进展，维持灌注液有效压力并保持其通畅，及时提供术中所需用物。肩关节镜手术平时开展的机会不多，特殊器械使用的机会也较少，因此贵重精密的器械要专人保管，定位放置，定期保养，手术结束后给予记录。

摘要： 本文结合2008年-2011年对32例患有肩关节疾病行肩关节镜检查和治疗后的患者实施的系统护理，介绍了该手术护理配合的术前护理、术中配合及术后随访。术前护理主要包括的心理护理、手术间准备及仪器和器械物品的准备和消毒。手术室护士良好的配合对手术的顺利完成起着重要的作用，器械护士要熟悉手术器械和手术步骤，准确将器械传递到位，巡回护士要关注手术进展，维持灌注液有效压力并保持其通畅，及时提供术中所需用物。肩关节镜手术平时开展的机会不多，特殊器械使用的机会也较少，因此贵重精密的器械要专人保管，定位放置，定期保养，手术结束后给予记录。

摘要： 本发明公开一种确定服务质量策略的方法和系统、保障服务质量的系统。其中在确定服务质量策略的方法中，通过接收用户终端使用增值业务中增值内容的请求信息，其中请求信息包括与增值内容相关联的内容源标识信息。选择与内容源标识信息相关联的内容源QoS策略信息，其中内容源QoS策略信息由增值业务管理平台提供。根据内容源QoS策略信息确定所述用户终端的QoS控制策略。根据所述用户终端的QoS控制策略，控制所述用户终端访问增值内容。由于能够通过增值业务管理平台及时获得相同内容不同内容源的QoS策略，因此能够为增值业务不同的QoS策略提供不同的QoS保障，提高了用户体验。

摘要： 本发明提供一种与用户设备一起使用的服务质量监测装置（12），包括基础平台（14）；和外部通信模块（24），该外部通信模块（24）适合于从外部来源接收一个或多个监听模块和/或检测模块用于并入基础平台（14）。基础平台（14）耦合到外部通信模块（24）来接收一个或多个监听模块（20）和检测模块（22）并且适合于安装所接收的模块来扩展基础平台（14）的功能性以便执行所安装的模块的功能性。提供一种对应方法。还提供一种在网络侧使用的服务质量监测器件以及一种对应方法。

摘要： 一种QoS劣化点估计设备(S1)，包括流集合确定单元(3)、流质量信息收集单元(1)、路径信息收集单元(2)、流链路表管理单元(4)和QoS劣化点估计单元(8)。在生成将经过网络的流的QoS与所述流所经过的链路相关联的流链路表之前，流集合确定单元(3)优先选择经过约所述网络的链路总数的1/2的链路的流作为要被登记在所述流链路表中的流。流质量信息收集单元(1)收集流的QoS信息。路径信息收集单元(2)收集网络的路径信息。流链路表管理单元(4)基于QoS信息和路径信息来生成流链路表。QoS劣化点估计单元(8)基于流链路表来估计QoS劣化链路。

摘要： 本发明公开了一种服务质量参数测量方法和设备及服务质量判定方法和设备。该方法包括接收双向转发检测分组，记录接收时间，所述双向转发检测分组中携带发送序号和发送时间；在所述双向转发检测分组中获取发送序号和发送时间；根据所述接收时间、发送序号和发送时间得到服务质量参数。通过本发明实施例可以节省成本提高效率，并且进一步地可以定位劣化位置。

摘要： 本发明提供一种信息服务质量评价方法和信息服务质量评价装置，涉及信息服务质量评价技术领域，所述方法，包括：获取目标评价事件的测量值；计算目标评价指标的权重，与目标评价指标在目标时刻对信息服务的重要指标与目标时刻下目标评价指标对应的实际评分的比值之间的乘积，确定目标评价指标在目标时刻的第一质量评价分数；基于目标评价指标在各时刻的第一质量评价分数的最大幅值、目标评价指标在各时刻的第一质量评价分数的平均值及方差以及目标评价指标在各时刻的质量评价分数的期望，确定信息服务质量的目标质量评价分数；基于目标质量评价分数和目标阈值，确定信息服务质量的评价结果。本发明提高了评价结果的准确性。

摘要： 本发明公开一种确定服务质量策略的方法和系统、保障服务质量的系统。其中在确定服务质量策略的方法中，通过接收用户终端使用增值业务中增值内容的请求信息，其中请求信息包括与增值内容相关联的内容源标识信息。选择与内容源标识信息相关联的内容源QoS策略信息，其中内容源QoS策略信息由增值业务管理平台提供。根据内容源QoS策略信息确定所述用户终端的QoS控制策略。根据所述用户终端的QoS控制策略，控制所述用户终端访问增值内容。由于能够通过增值业务管理平台及时获得相同内容不同内容源的QoS策略，因此能够为增值业务不同的QoS策略提供不同的QoS保障，提高了用户体验。

摘要： 本发明提供一种与用户设备一起使用的服务质量监测装置（12），包括基础平台（14）；和外部通信模块（24），该外部通信模块（24）适合于从外部来源接收一个或多个监听模块和/或检测模块用于并入基础平台（14）。基础平台（14）耦合到外部通信模块（24）来接收一个或多个监听模块（20）和检测模块（22）并且适合于安装所接收的模块来扩展基础平台（14）的功能性以便执行所安装的模块的功能性。提供一种对应方法。还提供一种在网络侧使用的服务质量监测器件以及一种对应方法。

摘要： 本发明提供一种基于家庭网关的服务质量管理方法以及服务质量管理系统，其中基于家庭网关的服务质量管理方法包括：家庭门户网站接收用户为指定业务请求的优先级策略，并向服务质量管理平台发送包括所述请求的优先级策略的请求消息；服务质量管理平台接收到所述包括请求的优先级策略的请求消息后，生成与所述优先级策略对应的服务质量策略，并下发给远程管理系统；所述远程管理系统根据所述服务质量策略为家庭网关配置所述指定业务的服务质量。本发明实施例提供了相应的服务质量管理系统。上述的方法和系统能够实现根据用户的需求对用户的QoS进行灵活配置。

摘要： 本发明实施例提供一种服务质量能力协商方法、服务质量参数转换方法及装置，所述服务质量能力协商方法包括：接收包含增强的服务质量能力指示的请求消息；当接收方自身支持增强的服务质量能力时，返回包含增强的服务质量能力指示的应答消息。本发明实施例的QoS能力协商方法通过在网络中不同的设备(如UE，CN，RNC)之间进行QoS能力协商，来选取更高效的QoS能力，实现不同网络设备之间的QoS交互。

摘要： 一种QoS劣化点估计设备(S1)，包括流集合确定单元(3)、流质量信息收集单元(1)、路径信息收集单元(2)、流链路表管理单元(4)和QoS劣化点估计单元(8)。在生成将经过网络的流的QoS与所述流所经过的链路相关联的流链路表之前，流集合确定单元(3)优先选择经过约所述网络的链路总数的1/2的链路的流作为要被登记在所述流链路表中的流。流质量信息收集单元(1)收集流的QoS信息。路径信息收集单元(2)收集网络的路径信息。流链路表管理单元(4)基于QoS信息和路径信息来生成流链路表。QoS劣化点估计单元(8)基于流链路表来估计QoS劣化链路。