关注手机质量系列报道——关注手机质量系列报道之一——手机用户：谁来为你讨说法？

摘要

中国已经是世界上手机使用第一大国，也是世界上手机生产第一大国，手机在人民生活和经济中的地位不言而喻。用什么保持这第一大国地位，用什么让这一领域正常发展下去，只有品质。然而我们的手机品质不容乐观，据国家质检总局公布的首次手机质量服务调查报告显示，目前我国手机质量和服务均呈下滑态势。有40．8％的用户手机出现过质量问题，42．6％的用户在维修手机时未得到