四川铁通首批营业员评级77名一星级营业员挂牌上岗

摘要

cqvip:铁通四川分公司所属各单位按照四川铁通2011年客服技能大赛实施方案，目前已完成首次营业员评星工作，共评出一星级营业员77名，评选的星级人员全部实行挂牌上岗，四川铁通为此设计制作了星级营业员胸牌185个。此项工作的开展有利于优化窗口及服务人员形象，促进四川铁通服务质量的提升。