关键效绩指标评价体系研究

摘要

科学管理是现代企业制度的重要内容之一。美国著名管理学家彼得·得鲁克(Peter Drucker)认为，没有评价，就没有管理。企业必须建立企业基于效绩的运营评价体系，引导企业战略实施，实现科学管理。企业关键效绩指标(KPI)评价体系是企业管理决策控制系统的重要组成部分，它通过对影响企业战略的财务以及非财务关键因素的评价，引导和控制企业战略的