基于财务分析的客户继续购物概率推测

摘要

客户财务分析不仅帮助管理者了解和识别客户，改进客户关系管理，而且在帮助管理者改进营销资源分配、制定并购决策、改善运营流程和清除无效作业等方面意义重大。¨前许多企业仍然严重缺乏关键性的客户财务信息，以至难以准确制定及改进与客户相关的许多管理决策。在日常的财务工作中，大多数企业一般都能做到及时、准确地核算客户的虚收账款，定期的与客户对账，月来给销售部门提供该时点的账龄分析。