企业过程重构:基于理论框架的分析

摘要

企业过程重组是当今企业界和管理学界研究的热点.企业过程重构的理论是与世界经济的发展,社会环境的变化,科学技术的进步,新技术、新方法的推广应用及人的素质的提高所分不开的.企业经营过程重构的实质BPR理论强调以顾客为中心和服务至上的经营观念.因此,过程重构是当今变革的重要方式,有益于我国企业改革.