消费者个体差异与网店形象维度的关系研究

摘要

本文基于问卷调查的数据，运用非参数检验法，深入挖掘消费者个体差异与网店形象维度的关系。研究发现，在性别、年龄和购物行为方面存在差异的消费者，对于网店形象的四个维度表现出不同程度的关注，这些发现有助于网店经营者针对有效的影响因素采取相应的网店形象优化策略。