博物馆如何建立ISO 9001质量管理体系

摘要

ISO 9001质量管理体系认证标准是很多国家,特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结,它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式,目前已被世界上100多个国家和地区采用.本文就博物馆如何建立和运行ISO 9001质量管理体系的问题,从质量管理体系的策划和设计、质量管理体系文件的编制、质量管理体系的运行、质量管理体系的审核和评审几个方面作了阐述,以期博物馆通过引入ISO 9001质量管理体系模式,提升综合实力,实践为社会及其发展服务的宗旨.