مقایسه استقرار حاکمیت بالینی در بیمارستان های دارای سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 و فاقد آن در کشور در سال 91

摘要

زمینه و هدف: تاكيد بر كيفيّت در اقتصاد جهاني امروز, كليد دستيابي به شايستگي در عمليّات و فعاليّت ها مي‌باشد. افزايش كيفيّت، منجر به افزايش بهره وري و منافع وابسته به آن, مي‌گردد. این مطالعه با هدف مقایسه فرایند استقرار فرایند حاکمیت بالینی در بیمارستان دارای گواهینامه ISO9001 و بیمارستان های فاقد آن در استان های منتخب در سال های 91 انجام شد.udمواد و روش ها: این مطالعه به صورت توصیفی – تحلیلی انجام شده است. نمرات اخذ شده توسط بیمارستان ها در هر محور در چهار دسته قابل بهبود،‌ متوسط، خوب وخيلي خوب تقسیم بندی شده است که به ترتيب مبين احراز كمتر از 50درصد نمره، بين 50تا70درصد، 70تا 85درصد وبالاتر از 85درصد نمره مي باشد. udیافته ها : در این مطالعه تعداد 112 بیمارستان مورد بررسی قرار گرفتند . که تعداد 33 بیمارستان های دارای ایزو و 70 بیمارستان فاقد ایزو بوده اند. در این مطالعه هیچ رابطه معنی داری بین پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ایزو و محورهای حاکمیت بالینی یافت نشد.udنتیجه گیری: با توجه به اهمیت وجود یک مدل مناسب جهت ارزیابی عملکرد و بالا بردن کیفیت خدمات، در این مطالعه رابطه معنی داری بین پیاده سازی ایزو و موفقیت در اجرای حاکمیت بالینی در بیمارستان ها یافت نشد و بین محور مدیریت و رهبری با سه محور آموزش و مدیریت کارکنان، ایمنی بیمار و استفاده از اطلاعات رابطه مستقیم و معنی دار وجود دارد و همچنین بین محور آموزش و مدیریت کارکنان با تمامی محورهای مورد مطالعه رابطه مستقیم و معنی دار وجود دارد و همچنین بین محور ایمنی بیمار و استفاده از اطلاعات نیز ارتباط مستقیم و معنی دار وجود دارد، لذا توصیه میشود که مطالعات بیشتری در این زمینه انجام شود.