中药发药窗口数字化管理的新尝试

摘要

目的:运用数字化改进中药发药流程,方便患者和药房工作人员.方法:运用语音播报和大屏显示,对中药不代煎患者,及时给出取药通知;借助短信系统,对中药代煎患者及时给出各种短信提醒.结果:语音播报和大屏显示提升了配方窗口管理水平,短信系统的实施方便了中药代煎患者,也提高了中药代煎的服务质量.结论:数字化在中药发药中的运用,方便了患者和药房工作人员,提高了中药房的科室管理水平.