急诊科医患关系的现状与对策

摘要

医患关系是指医护人员与以患者为中心的群体之间为维护和促进健康而建立起来的一种互动的特殊人际关系[1]。融洽的医患关系是构建和谐社会的重要组成部分。急诊科作为医院抢救患者生命的最前线，是急、危、重症患者最集中、抢救和管理任务最重的科室，也是医患关系敏感的科室。由于科室工作性质的特殊性，急诊科医生不仅担负着繁重的工作，还必须承受非同一般的职业压力。笔者结合实例对急诊科医患关系的现状进行分析并提出对策。