以'服务型护理管理'理念做好肝移植病人的护理

摘要

@@ 服务型护理管理强调的是服务于护士,其核心就是从护士的需要出发开展工作,关注她们职业生活质量的提高,让她们在工作中产生安全感和满足感,从而为病人提供优质的护理服务.基于护理管理者必须在临床经验管理的基础上,不断学习和应用管理学理论去思考和解决问题[1],我院护理部2002年5月～2005年7月以"服务型护理管理"理念对19例肝移植手术病人进行护理管理工作,真正体现了"以人为本"的服务宗旨,有力地配合了临床新业务、新技术的开展.