计算机仿真在挂号排队中的应用与探讨

摘要

目的 运用计算机仿真技术,对挂号排队进行模拟. 方法 设计并建立排队模型,设定随机变量及其概率分布,应用Excel加载宏-Crystal Ball模拟运算挂号排队的过程. 结果 经过运算得到有关挂号排队模型的等候时间、等候人数等指标参数. 结论 运用管理科学理论,将计算机仿真技术应用到排队系统中进行模拟试验,为科学决策提供依据,具有积极意义.