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人性化服务在病案复印中的价值探讨

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摘要

病案复印是病案管理工作中的一个服务窗口,通过人性化服务,使患者在病案复印前、复印中,复印后都能得到人性化的全方位服务,用人性化服务展现"让病人满意"的服务宗旨,建设人民满意医院.

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来源
《中国医院统计》 |2017年第1期|77-78|共2页
作者
谢晓明;
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作者单位

214000 无锡市人民医院病案科;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
病案复印; 人性化服务;

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