团队学习内容的探索性研究

摘要

以往研究重视对团队学习过程的描述,忽视对团队学习内容的探讨.本研究在杭州的5家企业选取了30个团队,从中选取1名团队成员进行半结构访谈,对团队学习内容进行探索性研究.研究采用内容分析技术对访谈资料进行分析,结果表明:(1)团队学习具体内容包括11个类别的知识和信息,其分别与团队任务、团队过程、工作技能以及人际关系有关;(2)团队成员重视在工作、任务及技能等方面知识与信息的交流,忽视对人际关系等知识与信息的交流.