运用ISBAR床旁交班模式提升眼科患者满意度

摘要

目的 探讨运用ISBAR床旁交班模式对眼科患者满意度的影响.方法 选择不同时间段眼科住院时间≥3d的1974例眼科患者为观察对象,2051例患者为对照组.对照组患者实施常规的护理模式,观察组患者实施ISBAR交班模式,比较两组患者的临床护理效果.结果 比较两组患者实验数据发现,观察组患者护理效果明显优于对照组,患者满意度较高,不良事件的发生率较低.结论 对眼科护理人员实施ISBAR护理交班模式,有利于提高患者对护理质量的满意程度,降低护理过程中不良事件的发生率,在实际应用中具有较高的推广价值.