ISBAR标准沟通工具在血透高危跌倒患者中的应用及对护士交班满意度的影响

摘要

目的 探讨应用ISBAR标准沟通工具对行血液透析的高危跌倒患者交班,患者对护士交班满意度的影响.方法 用电脑随机数字法预先将150例患者随机分为分为实验组(n=74)和对照组(n=76),收集肾内科2016年5月至2016年12月行血液透析的高危跌倒患者150例,实验组应用1ISBAR标准沟通工具对行血液透析的高危跌倒患者进行交班,对照组给予高危跌倒患者常规口头交接重要事宜.结果 干预后1周实验组患者对护士交班满意度总分为(72.2±4.5)分,对照组为(70.1±6.4)分,2组患者满意度总分差异P=0.02,具有统计学意义(P<0.05).干预至出院前1 d实验组患者对护士交班满意度总分为(81.6±2.1)分,对照组为(77.5±5.0)分,2组患者满意度总分差异有统计学意义(P<0.001).护士对跌倒管理考核得分从(87.4±4.1)分提升至(93.1±2.8)分,(P<0.05).结论 对血液透析患者中的跌倒高危患者应用ISBAR标准沟通工具进行交班能提高交班质量,交班效果较好.