人文关怀在社区门诊输液患者心理护理中的应用

摘要

目的：探讨人文关怀在社区门诊输液患者心理护理的实施效果方法：对498例在社区门诊输液患者采用询问法进行心理特征评估,针对其不同的心理状态,采取个性化的人文关怀护理.结果：社区门诊输液患者均有不同程度的心理障碍,表现为患儿家长焦虑、恐惧、等候不耐烦;年长者孤独感、失落感、被尊重心理. 结论：通过人文关怀,个性化护理,使社区门诊输液患者的心理状况得到明显改善,提高了社区门诊输液患者的生活质量,提高了社区门诊输液患者满意度,使护患沟通和谐融洽,同时也提高了社区护理人员工作的积极性及主动性.