深圳市社区卫生服务绩效评价概述

摘要

目的评价深圳市社区卫生服务发展的成绩和效果.方法以世界卫生组织倡导的绩效评价理论为依据,通过对深圳市社区卫生服务发展历史的回顾和现场调查分析,对社区卫生服务的供给能力、技术效率、配置效率、公平性、就诊费用、满意度和反应性等进行系统研究和评价.结果深圳市以社区卫生服务中心和医院为主题的卫生服务"二级网"模式已经形成,居民对社区卫生服务利用处于相对较高水平,初步形成了"小病在社区,大病去医院"的病人流向格局,居民对社区卫生服务反应性和满意度较高,仍存在提升空间.结论深圳市社区卫生服务已经取得一定成绩,初步完成了政策设计的预期目标.