基于改良早期预警评分的SBAR模式在护理交接班中的应用研究

摘要

[目的]探讨基于改良早期预警评分(MEWS)的SBAR模式在护理交接班中的应用,为该沟通模式在临床工作中实施与推广提供依据.[方法]采用非同期随机对照方式,选取广西某三级甲等医院神经外科的护理交接班为对照组,选取实施SBAR沟通模式的交接班为观察组,对照组实施常规床旁交接班模式,观察组通过结合MEWS评分系统与SBAR模式沟通工具来评估、总结病人病情,并按该模式进行交接班.比较两组护士对病情知晓情况、病人对护士满意度、实施前后护士对护理交接班制度现状满意度、医生对护士满意度等.[结果]通过运用MEWS评分与SBAR模式结合的交接班模式,护士对病人病情掌握情况、对护理交接班制度现状满意比例都明显提高;病人或家属对护士工作的满意度也从90.5％提升至98.2％.[结论]将MEWS评分与SBAR模式相结合并运用于护理交接班中,能够突出交班重点内容、提高沟通效率,接班者也易于清晰化了解所管病人病情,同时使病人及医生对护士的专业认可度和满意度明显提高.