基于微信平台健康教育在疗养院体检服务中的应用

摘要

[目的]探讨基于微信公众平台健康教育在疗养院体检服务中的应用及效果.[方法]组建微信健康教育项目团队,申请微信公众号,建立“华东疗养院”微信公众平台,定期对体检报告中的阳性指标和健康问题提供专业资讯、咨询.[结果]开展微信服务工作以来,健康体检服务的满意度由90.2％提高至96.7％,相关疾病知识掌握程度由48.3％提高至87.5％.[结论]微信公众平台健康教育提升了体检服务的满意度和对疾病知识掌握程度,弥补了传统健康体检后的延伸咨询服务.