生産シミュレーション技術の健診サービスへの適用

摘要

東芝グループが注力事業領域の一つと位置づけているヘルスケア事業は，従来の“診断·治療”を中心に“予防”，“予後·介護”，及び“健康増進”までを含めたトータルソリューションの提供を目指しており，診断·治療用機器などの“モノ”から，それから生まれる“こどを真の価値と捉えた“モノ＋こと”へとシフトして，新しい付加価値を創出することに取り組んでいる。今回，予防領域では，人間ドックや定期健診などの検査待ち時間を短縮することを目的に，これまでモノづくりの生産設計や業務改善に活用してきた生産シミュレーション技術を適用して，次検査を決定する健診順路の適正化手法を構築した。健診施設の健診実績データを用いてその有効性と，生産ラインにおける課題解決ノウハウのサービス分野への活用可能性を確認した。