应用品管圈活动降低手术物品清点不规范行为的实践

摘要

[目的]观察品管圈活动降低手术物品清点不规范行为的效果.[方法]自2014年11月始以“降低手术物品清点不规范行为发生率”为主题,开展品管活动,按照品管程序进行现况调查,运用科学的统计方法和品管工具进行问题分析与真因验证,制定整改措施并落实.[结果]实施品管圈活动后,手术物品清点不规范行为由实施前的38.80％降低到实施后的11.22％,目标达成率为95.20％,进步率为71.1％,品管圈活动前后不规范行为发生率比较差异均有统计学意义(P＜0.01);活动后圈员7项能力提高12.5％～131.8％,一般自我效能感、无形成果评分均较活动前提高.[结论]品管圈活动的实施降低了手术物品清点不规范行为发生率,规范了工作流程,提高了护理人员解决问题的能力,提高了护理质量,确保了病人安全.