基于技术接受模型和信息系统成功模型的临床护理信息系统满意度量表编制

摘要

目的:基于技术接受模型(TAM)和信息系统成功模型(ISSM)编制临床护理信息系统满意度量表并对其信效度进行检验。方法:以TAM和ISSM理论为框架,在文献检索的基础上构建量表条目,通过德尔菲法形成测试版量表,选择120名护士进行预调查,采用项目区分度分析、内容效度分析、探索性因子分析优化量表条目,采用内部一致性检验和重测信度法检验量表信度。结果:探索性因子分析共提取出6个解释因子,其累计贡献率达74.13%,最终形成包括17个条目6个维度的系统满意度量表,其内容效度为0.882,各条目内容效度为0.727~1.000,Cronbach's α系数为0.850,重测信度为0.820。结论:编制的临床护理信息系统满意度量表具有较好的信效度,从6个维度全面反映系统质量和信息质量,可用于临床护理信息系统使用效果评价。